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打ち合わせ

FAXで申込用紙を送信してから数日

夜7時過ぎに私が犬の散歩をしている途中に携帯電話の呼び出し音が鳴りました。
紀尾井町クリニックからの電話でした。

「1月22日の毛髪相談の予約が取れましたのでご連絡いたしました。」

私「あ、そうですか。よろしくお願いします。ところでその日は毛髪診断だけを行うのですか?」

「はい、毛髪診断を行い後日手術の日程を決定いたします。」

心の声(あれ、それじゃ交通費が2倍かかってしまう。確かメールなどで画像を送ればそれを見て打ち合わせが出来るって説明会で言ってたよな。)

私「確かそちらにメール添付とかで画像を送る事で相談や診断が出来ると説明会で言ってたと思ったのですが。」

「はい、そのような形でも出来ますのでこちらに頭髪の状態の分かる様にして画像を送って下さい。」

こんなやりとりを散歩中の犬を待たせたままやってました。新潟からだと往復(私の町はさらに遠いので1000円位余分にかかってしまう。)で20000円位かかるのだから何とか東京行きは1回で終わって欲しかった。

次の日早速6枚ほど現状が分かりやすい状態の写真をメールに添付してクリニックに送りました。

なかなか返事が来ないなと思って思わずクリニックに電話しちゃいました。最初に電話をくれたSさんに電話を替わってもらい確認するとちゃんとメールは届いていて院長が確認をしてから返信をくれるという返事。

その日の夕方メールが届きました。

ビックリしました。

何がって、その文章量。

Photo_2 写真を見た上での私の状態の判断やらどうやったらより効果的だとかあんまり一杯書いてあるのでひな形があってコピーして貼り付けたのかなと最初思ったのですが読み進んでみるとちゃんと私の現状をふまえた上での文章になってるじゃないですか。
ちょっとビックリ。

金額、仕上がりの提案など確認した上で治療日の空きをメールで確認したり本来毛髪診断の際に渡される治療前後の注意点やケアの方法、起こる可能性のある副作用などについて書かれた文書もメール添付で送られてきました。
ここら辺は思った以上に簡単に進みましたね。事務的な質問はメールで質問するとほぼ1時間位で返信が来るし、治療に関する物でも朝送ると夕方には返信をしてくれますから疑問点はその日のうちに解決する事が出来ました。

当初相談日を設定した22日は予約が入っていてかなわなかったのですが、空き日を確認すると29日が開いているとの事。
早速おさえてもらい29日の11時よりの治療となりました。

ここまで来ると腹が据わってしまう物で早くその日が来ないか待ち遠しい気持ちになって来ています。
後3週間ちょっと。
治療の時期に近づいたら私の現状の写真をアップしたいと思います。

それでは。

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新潟県新発田市豊町2丁目5ー22
TEL 0254-23-3232

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